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投诉讲师授课见证

叶金婷 广西农信社标杆网点培训
银行标杆网点服务礼仪客户抱怨与投诉处理
客户：广西梧州农信社 地点：广西区 - 时间：2013/11/19 0:00:00 标杆网点建设项目培训 我们在这里相识；2013年，我又来了，因为你们在这里等我
李进丽 受邀河南科瑞物业讲授《金牌物业礼仪》课程
物业礼仪接待礼仪投诉处理举止礼仪形象着装礼仪
河南科瑞物业目前是最大的物业公司，河南多处代表建筑物都是由科瑞物业统一管理，首先，河南千禧大玉米楼都是有贵公司管理。经常也会接待一些国家领导人来参观、检查等。同时
董华荣 顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度
企业管理
顾客投诉处理——赢得顾客的忠诚度 没有一个公司能完全达到顾客满意的，顾客的投诉对于企业来讲是企业与顾客沟通的好机会，同时更是企业在经营管理方面改进的好机会。顾客投诉
韦根 投诉处理过程中的同理心
经济学家
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。简单地说，同理心即站在对方立场思考的一种方式。 G
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
刘洋 投诉处理中的黄金沟通
客户服务
客户：中国移动苏州分公司 地点：江苏省 - 苏州 时间：2015/8/26 0:00:00 培训话务员提高与客户沟通技巧，降低投诉率
凛子 广惠高速 服务投诉心理策略
心理学家
客户：广惠高速 地点：广东省 - 惠州 时间：2014/12/3 0:00:00 广惠高速 服务投诉心理策略
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
南京知名易经风水讲座专家灵雨老师风水与人生智慧讲座
南京知名国学培训专家江苏权威国学大师中国著名国学培训讲师南京易经培训专家江苏咨深周易培训导师
某公司特邀南京灵雨国学汇馆馆长，国际风水注册师，中国十强易经风水讲座专家，江苏权威周易风水策划师，南京有名的风水大师，全国知名易经风水培训导师，专业周易风水布局与
胡小华老师 在“宁波市2024年数智时代下商贸企业AI应用高级研修班”上，授课“人工智能和企业数字化转型”
互联网+营销管理领导力品牌策划经销商管理
在“宁波市2024年数智时代下商贸企业AI应用高级研修班”上，和宁波地区的企业家朋友们分享“人工智能和企业数字化转型”课程，获得一致好评。
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